Attraverso Retail Salute Academy strutturiamo piani di formazione per farmacie e aziende con percorsi di crescita tailor made dedicati all’attività commerciale. Grazie alla collaborazione con società specializzate abbiamo attivato percorsi per la formazione finanziata che riducono sensibilmente o azzerano i costi per la farmacia.
I FONDAMENTALI: LIVELLO BASE
Workshop dedicati alle principali leve utilizzate per sviluppare la redditività in farmacia: il consiglio professionale, l’esposizione dei prodotti, l’offerta di servizi e animazione in store.
- Il cross counselling a supporto delle vendite
- Visual merchandising e comunicazione visiva
- Servizi e giornate in farmacia
I FONDAMENTALI: LIVELLO AVANZATO
Incontri nel corso dei quali i partecipanti lavorano su strumenti avanzati per ottimizzare la relazione con il cliente e la redditività della farmacia.
- Focus clienti: reclutamento e fidelizzazione
- Tecniche di vendita avanzate
- Comunicazione efficace nella relazione con il paziente
PERCORSO DERMOCOSMESI
Strategie, tecniche e strumenti operativi per valorizzare il comparto dermocosmesi e renderlo un elemento di punta nel business plan della farmacia.
- La gestione del comparto dermocosmetico
- Il piano di marketing della cabina estetica
- Tecniche di vendita in dermocosmesi
- Category e assortimento in dermocosmesi
- Focus categorie: solari, capelli, inestetismi corpo
- Cosmetologia
PERCORSO MANAGERIALE
Giornate di formazione sulla gestione manageriale per sviluppare e potenziare le performance della farmacia.
- Il piano di marketing della farmacia
- Gli indicatori economici delle performance
- Category management e scelte assortimentali
- Direttori e titolari: guidare una squadra vincente
OBIETTIVO VENDITE
Percorsi dedicati per le aziende che lavorano nel canale farmacia.
- Training e coaching forza vendite
- Formazione Promoter
FOCUS GROUP
Interventi strutturati per lo sviluppo del lavoro in team su tematiche specifiche.